Sip 低平均呼叫持续时间

我的Mera VoIP转接软交换（MVTS）在高峰时间显示多个方向（路由组）的ACD非常低（约0.3分钟）。寻找导致ACD低的因素，我提出了这个主题：，但所有提到的参数似乎都是正常的。还有一件奇怪的事。如图中所示，每个实际调用大约占用10行。我想这些问题在某种程度上是相关的，尽管还不确定。

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什么会导致这种行为？

您应该检查以下几点：

SIP中继质量 您的中继或服务提供商可能对这些方向存在质量问题。您可以通过在同一时间向其他运营商发送相同的流量来轻松测试这一点

高负载下呼叫质量低 你只需在高峰时间打个电话，自己去听，就可以很容易地验证这一点

在类似情况下导致呼叫中断的其他一些因素。 原因可能包括最大支持通道数、计费中断或其他。 您应该获取有关断开连接代码的统计信息，并将其与非高峰时间或其他方向进行比较