Twilio statusCallback：是否接听来电

我使用Twilio拨打电话，在此期间，用户可以通过按键进行回复。我的问题是我想管理4个案例：

1） 用户回答并按1

2） 用户回答并按除1以外的其他键

3） 用户回答并按no键

4） 用户没有回答

对于案例1、2和3，一切正常： 我的XML中有一个“聚集”，带有一个“action”URL、一个超时和一个actionOnEmptyResult=“true”

为了管理案例4，我使用了一个statusCallback url，其中的statusCallbackEvent=>['answered'，'completed']

我在日志中注意到，在案例3（用户接听但不按任何键）和案例4（用户不接听电话）中，我收到的数据完全相同。 也许这是因为几声“铃声”后，电话掉到了语音信箱里，愚弄了相信这是“应答”事件的Twilio

在我的日志中，我看到（案例3或案例4）这3个事件：

• 使用CallStatus=进行中调用my statusCallback

• 使用msg=Gather End and Digits=“”调用我的返回钩子

• 调用我的状态callback，CallStatus=completed

所以我的问题是：我怎么知道“接听电话，不按”和“不接听电话”之间的区别

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编辑：如果我拒绝电话，结果是一样的。因此，我得到了相同的“hook”和statusCallback调用，如果用户拿起并没有回复，如果他不拿起或拒绝调用，则使用相同的数据…

Twilio开发者福音传道者

您可能希望以稍微不同的方式处理“不接电话”。如果用户没有应答，您的操作URL仍会被调用，但发送到webhook的将是

无应答

。在这种情况下，您可以取消呼叫并将其标记为未接听

还有一个问题。如果电话由语音邮件应答，则您的呼叫将尝试正常继续。您可以将此记录为已接听但未输入任何内容的呼叫，也可以尝试使用来检测是否有人或机器接听该呼叫。如果是人，您可以照常继续，但如果机器应答，您也可以将其标记为未应答，然后

呼叫

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如果有任何帮助，请告诉我。

好吧。。。当我将收到的所有POST值记录在我的操作代码（以XML格式收集操作）或状态代码（使用statusCallback设置）中时，我注意到没有DialCallStatus参数……：我将通过电子邮件向您发送日志。哎呀，我的意思是

CallStatus

，而不是

diallstatus

（这只适用于使用

拨打的电话）。