Twilio 对操作员的出站呼叫，以转发给用户

用例是：

向接线员/接待员接听的号码拨打出站电话

请求接线员用我们指定的名称将呼叫转接给用户

等待用户接听电话X秒

并继续与该用户的对话

现在我是Twilio的新手，但已经完成了1和2

编辑1：流的详细信息： 出站调用使用以下代码执行。这会呼叫接线员/接待员接听的电话号码：

$call = $client->account->calls->create(  
  $to_number,
  $twilio_number,
  array(
    "url" => "http://****/**.php?name=" .$name
  )
);

下面是2和3的实现。在这里，我们要求接线员用指定的

名称

将此呼叫转接给用户

这是可行的，但我不确定这是否是最好的方法，因此我提出了这个问题

<Response>
    <Gather ....>
       <Say loop="3"> 
          Please connect us to: <?php print $_REQUEST['name']  ?>.
          Press "1" if we have reached: <?php print $_REQUEST['name'] ?>.
          <Pause/>
        </Say>  
    </Gather>
</Response>

请将我们连接到：。
如果我们已到达：。

在这里，如果具有指定的

名称的用户拾取，则我们请求他输入“1”并继续我们的处理

是否有更好的方法来实现此用例？
到目前为止，您是如何实现此功能的？您尝试完成了第3部分的哪些内容？因此，您是否难以让接待员将呼叫转发给用户？请求中的名称来自哪里？你为什么需要接待员？你一开始是怎么打电话的。“我发现很难从你展示给我的TwiML中解决所有这些问题。”philnash更新。你希望接待员如何转发？您能在数据库中查找
$name
并在不包括任何人的情况下转接呼叫吗？不，在某些情况下，我们必须通过接线员，并且没有分机来自动转接。