在Twilio中接通和断开通话

在Twilio中接通和断开通话,twilio,Twilio,我正在尝试在Twilio VOIP中实现一个暂挂功能。我将首先描述完整的场景: 当客户来电时,我会呼叫所有可用的代理,例如: 用户1 用户_807 任何代理都可以选择接受呼叫。在通话过程中,代理必须能够暂停通话,而这正是我陷入困境并尝试了很多事情的地方。我可以通过向当前调用发出更新REST请求并执行以下操作来暂停调用: 我的问题是我怎样才能把电话打回给代理人。。代理必须能够检索回拨。我怎样才能做到这一点?我可以使用动词,但我认为这很奇怪,因为我已经在和客户打电话了。我是否应该使用来完成此

我正在尝试在Twilio VOIP中实现一个暂挂功能。我将首先描述完整的场景:

当客户来电时,我会呼叫所有可用的代理,例如:


用户1
用户_807

任何代理都可以选择接受呼叫。在通话过程中,代理必须能够暂停通话,而这正是我陷入困境并尝试了很多事情的地方。我可以通过向当前调用发出更新REST请求并执行以下操作来暂停调用:


我的问题是我怎样才能把电话打回给代理人。。代理必须能够检索回拨。我怎样才能做到这一点?我可以使用
动词,但我认为这很奇怪,因为我已经在和客户打电话了。我是否应该使用
来完成此任务?在以后的阶段,我还希望能够冷转接电话

谢谢


Marcel

在双方通话中,当您修改通话分支并将其重定向到其他TwiML时,另一个分支将断开连接。为了达到您的要求,
非常适合。有了conference,你可以轻松地将任何一条腿放上或放下

$POST

/Conference/CFbbe46ff1274e283f7e3ac1df0097ab39/Participants/CA386025c9bf5d6052a1d1ea42b4d16662
    -d "Hold=True" \
    -d "HoldUrl=https://myapp.com/hold" \
    -u 'AC123:{AuthToken}'
有关更多详细信息,请参阅:
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在双方通话中,当您修改一个通话分支并将其重定向到另一个分支断开连接的TwiML时。为了达到您的要求,
非常适合。有了conference,你可以轻松地将任何一条腿放上或放下

$POST

/Conference/CFbbe46ff1274e283f7e3ac1df0097ab39/Participants/CA386025c9bf5d6052a1d1ea42b4d16662
    -d "Hold=True" \
    -d "HoldUrl=https://myapp.com/hold" \
    -u 'AC123:{AuthToken}'
有关更多详细信息,请参阅:
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是的,我决定使用电话会议来实现我需要的功能。是的,我决定使用电话会议来实现我需要的功能。