在ubuntu上安装OTRS

我正试图使用以下shell脚本在ubuntu上安装OTRS，但安装完成后，我无法访问Web服务器上的

installer.pl

文件，并出现以下错误：

error: 403 - don't have permission.

该文件具有可执行属性，并且我具有根权限

Shell脚本内容：

apt-get update apt-get install apache2 mysql-server cd /opt wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/otrs-3.2.9.tar.gz tar -xvzf otrs-3.2.9.tar.gz mv otrs-3.2.9 /opt/otrs cd /opt/otrs bin/otrs.CheckModules.pl apt-get install liblwp-useragent-determined-perl libapache2-mod-perl2 libnet-dns-perl libnet-smtp-ssl-perl libnet-smtp-tls-butmaintained-perl libyaml-perl apt-get install libgd-text-perl libjson-xs-perl libpdf-api2-perl libtext-csv-xs-perl libxml-parser-perl useradd -d /opt/otrs/ -c 'OTRS user' otrs usermod -G www-data otrs cd /opt/otrs/ cp Kernel/Config.pm.dist Kernel/Config.pm cp Kernel/Config/GenericAgent.pm.dist Kernel/Config/GenericAgent.pm bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --web-user=www-data --otrs-group=www-data --web-group=www-data /opt/otrs ls -al /opt/otrs ln -s /opt/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf /etc/apache2/sites-available/otrs.conf a2ensite otrs service apache2 reload 更新源 apt get安装apache2 mysql服务器 cd/opt wgethttp://ftp.otrs.org/pub/otrs/otrs-3.2.9.tar.gz tar-xvzf otrs-3.2.9.tar.gz mv otrs-3.2.9/opt/otrs cd/opt/otrs bin/otrs.CheckModules.pl apt get install liblwp useragent已确定perl libapache2-mod-perl2 libnet dns perl libnet smtp ssl perl libnet smtp tls但已维护perl libyaml perl apt get install libgd text perl libjson xs perl libpdf-api2-perl libtext csv xs perl libxml解析器perl useradd-d/opt/otrs/-c'otrs user'otrs usermod-G www数据otrs cd/opt/otrs/ cp Kernel/Config.pm.dist Kernel/Config.pm cp Kernel/Config/GenericAgent.pm.dist Kernel/Config/GenericAgent.pm bin/otrs.SetPermissions.pl--otrs user=otrs--web user=www-data--otrs-group=www-data--web-group=www-data/opt/otrs ls-al/opt/otrs ln-s/opt/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf/etc/apache2/sites available/otrs.conf 增敏otrs 服务apache2重新加载

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首先，不要使用过时的OTR版本。4版现在有一段时间了

其次，请检查目录/opt/otrs上的权限。似乎otrs.SetPermissions.pl脚本运行失败，因此它没有为所需的pl.scripts设置所需权限（检查目录所有者是否为otrs而不是ROOT）

请参考这个