Windows runtime LoadListingInformation同步引发FileNotFound异常

我有一位客户无法从我的Windows 8.1应用商店应用之一进行应用内购买

查看日志，我看到加载列表信息的调用：

await CurrentApp.LoadListingInformationAsync();

引发FileNotFound异常

The system cannot find the file specified. (Exception from HRESULT: 0x80070002)'

知道为什么会抛出此异常吗

---

我们只有不到100个应用程序内购买项目。

您能在您的设备上复制吗？我建议在UI线程上运行它：

Deployment.Current.Dispatcher.BeginInvoke（（）=>await CurrentApp.LoadListingInformationSync（））
您可以在设备上复制此代码吗？我建议在UI线程上运行它：
Deployment.Current.Dispatcher.BeginInvoke（（）=>await CurrentApp.LoadListingInformationSync（））
不，我不能重新编程。这是在生产过程中发生在一个用户身上的，否则可以正常工作。当你无法在你的机器上重现错误时，很难发现问题。我只能建议您在该区域记录一些信息并发布更新，也许您可以获得更多信息。或者你可以问客户一些关于他在做什么、按什么顺序、使用什么设备等的信息。我知道这听起来很奇怪，但实际上我遇到了一个问题，导航在Lumia 930设备上引发了异常，我不得不在UI线程上打电话来修复它，所以可能你的问题与设备有关。不，我无法重新设置。这是在生产过程中发生在一个用户身上的，否则可以正常工作。当你无法在你的机器上重现错误时，很难发现问题。我只能建议您在该区域记录一些信息并发布更新，也许您可以获得更多信息。或者你可以问客户一些关于他在做什么、按什么顺序、使用什么设备等的信息。我知道这听起来很奇怪，但实际上我遇到了一个问题，导航在Lumia 930设备上引发了异常，我不得不在UI线程上打电话来修复它，所以可能你的问题与设备有关。这只是一种预感，但客户是否有机会从Windows 7升级设备？如果是这样，请客户安装最新版本的.Net framework。这只是一种预感，但客户是否有机会从Windows 7升级设备？如果是这样，请客户安装最新版本的.Net framework。