Dell/Windows 7上的firefox getUserMedia错误

当quickblox尝试获取媒体时，我在windows上遇到firefox错误，尽管我单击了“共享所选设备”等

错误消息： SourceUnavailableError:分配视频源失败

代码：

这里有已知的问题吗？ 我在Windows7 64位上运行Dell 3550，firefox的版本是38.0.5

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同样的代码在Chrome上非常有效，而Mac在Firefox和Chrome上也非常有效。

我猜，这是因为Chrome浏览器（或其他程序）中已经使用了摄像头，请尝试关闭其他浏览器，然后再试一次。您是否尝试过更改媒体参数？Firefox试图用这些特定参数（帧大小和速率）获取提要可能会有问题。这只是一个内置摄像头吗？还是外置照相机？您是否在Dell for Firefox上尝试过其他摄像头？该设备正被其他进程使用。在授予共享权限后，流的不可用会引发此错误。如mido22建议的那样，关闭使用该设备的所有进程，然后重试。

        QB.webrtc.getUserMedia(mediaParams, function(err, stream) {
          if (err) {
            console.log(err);
            QB.webrtc.reject(callee.id);
          } else {
            QB.webrtc.accept(callee.id);
          }
        });