Actions on google DialogFlow-改进字母数字参数的实体/参数识别

我正在尝试创建一个DialogFlow意图，它将要求用户输入帐户代码。帐户代码为字母数字，最多可包含10个字符。我最初使用

@sys.any

参数设置我的意图，该参数收集输入。然而，在语音识别方面，它很困难，因为它不是一个这样的词。例如，如果我说帐户代码为X36501，它将被解释为“x3650 one”

我想我可以做的是创建一个名为accountCode的实体，其中包含一个条目列表（同义词已关闭），例如：

X36501
ZZZZ01
ABC100

然后，我将intent参数从

@sys.any

更改为

@accountCode

。我希望它能根据识别结果选择最接近的值。但是，它现在根本无法填充参数值

---

有没有其他方法可以做到这一点？有没有办法定义一个模式/正则表达式来指导语音识别？

在设计对话体验时，最好避免强迫用户输入不容易大声读出的代码、数字和其他类型的数据。识别错误的几率很高，这增加了用户的挫败感

这不是技术的限制；这更多的是限制我们说话的能力，因为即使在与其他人交流时，这仍然是一个问题。回想上一次你必须在电话里读出一个很长的号码

<>在前进之前，你应该考虑是否有另一种方法来识别帐户。是否有任何其他识别数据更便于用户说话

---

如果你真的没有别的选择，你可以考虑一个一个地收集数字，意识到这对你的用户来说是一个痛苦的经历。