Artificial intelligence 将客户的评审分为好的、坏的和中性的

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我有一个典型的人工智能问题要解决。客户将提交关于产品的评论。我必须能够创建一个程序,将这些评论分为好的、坏的或中性的

当然,神经网络将在其中扮演重要角色。 此外,我认为模糊逻辑可以在其中发挥一定的作用。例如,一条评论的好、坏或中立程度!! 关于如何解决它的更多想法???

您可以使用某种形式的

分类最重要的是选择正确的特征。功能意味着您可以从评论中提取一些值,这些值仍然可以捕获分类任务的本质。我想到的事情是

字数 每句话的平均字数 一些集合中的单词数,如{垃圾,垃圾,该死,伟哥,} 然后,您可以使用任何可用的机器学习算法神经网络、SVM和训练分类器,前提是您有足够多的评论标记为好/中性/坏。

您可以使用某种形式的分类

分类最重要的是选择正确的特征。功能意味着您可以从评论中提取一些值,这些值仍然可以捕获分类任务的本质。我想到的事情是

字数 每句话的平均字数 一些集合中的单词数,如{垃圾,垃圾,该死,伟哥,}
然后,您可以使用任何可用的机器学习算法神经网络、支持向量机并训练分类器,前提是您有足够多的评论标记为好/中性/坏。

此问题通常称为情绪分析。您可以查看以获得简要回顾,或获取更详细的资源和教程。

此问题通常称为情绪分析。您可以查看以获得简短的回顾,或获取更详细的资源和教程。

神经网络肯定会适合它,但是我会对引入新单词和语言感到怀疑。我会使用贝叶斯网方法来确定处于良好/中性/不良状态的概率。你应该考虑在把数据通过Bayes网之前清理干净。p> 另外:元属性[ziggy提到的]更多的是一个指标,可以提高你所采取的方法的性能


编辑:贝叶斯网是监督学习的一种形式

神经网络肯定会对它起作用,但是我会对引入新单词和新语言持怀疑态度。我会使用贝叶斯网方法来确定处于良好/中性/不良状态的概率。你应该考虑在把数据通过Bayes网之前清理干净。p> 另外:元属性[ziggy提到的]更多的是一个指标,可以提高你所采取的方法的性能


编辑:贝叶斯网是监督学习的一种形式

除了搜索诸如great、nice、Thank或crap、sh*t等关键词外,我不知道是否有更好的选择。只需使用真实的评级系统,如number of stars。亚马逊,Netflix,他们都使用明星评级系统,客户习惯于以此作为反馈机制。人工智能永远不会接受讽刺,明星也不要求用户知道如何拼写英语。如果你搜索特定的词,请注意,该产品是一个非常令人失望的产品,而不是一种恭维。@Nikki9696 re讽刺,永不说不:你认为我们在其中包括了一个模糊系统吗,例如,一条评论的好、坏或中性有多远?除了搜索诸如great、nice、Thank或crap、sh*t等关键字之外,我不知道是否有更好的选择。只要使用一个真实的评级系统,比如星星数。亚马逊,Netflix,他们都使用明星评级系统,客户习惯于以此作为反馈机制。人工智能永远不会接受讽刺,明星也不要求用户知道如何拼写英语。如果你搜索特定的词,请注意,这个产品是一个非常令人失望的产品,而不是一种恭维。@Nikki9696 re Sarcasm,never say never:你认为我们在其中包括了一个模糊系统吗,例如,一个评论的好、坏或中性有多远?你的意思是还学习BN的结构还是仅仅学习CPT?我指的是单词的元属性,每个句子的平均单词数,一个集合中的单词数等等。你是说还要学习BN的结构还是仅仅是CPT?我指的是单词的元属性,每个句子的平均单词数,一个集合中的单词数等等