Axapta 日记帐id下拉列表无法在AX2009中显示

Axapta 日记帐id下拉列表无法在AX2009中显示,axapta,dynamics-ax-2009,Axapta,Dynamics Ax 2009,一个人在生产环境中有这样的问题:当创建新的付款日记账(AR/日记账/付款/付款日记账)并尝试选择日记账名称时,下拉列表只会短暂闪烁,但不会出现,以便他们可以选择日记账名称 但是,他们可以手动键入名称,AX可以毫无问题地接受该名称 未报告其他期刊或用户存在任何问题 我已经指示用户清除他们的使用数据,并且也删除了theis.auc文件,但问题仍然存在。由于这是在生产中,调试器还没有安装-我有一个我以前遇到过类似这样的问题的内存阴影,它通过调试器解决了,但是,唉,糟糕的粘内存错误 想法、建议?唉,这现

一个人在生产环境中有这样的问题:当创建新的付款日记账(AR/日记账/付款/付款日记账)并尝试选择日记账名称时,下拉列表只会短暂闪烁,但不会出现,以便他们可以选择日记账名称

但是,他们可以手动键入名称,AX可以毫无问题地接受该名称

未报告其他期刊或用户存在任何问题

我已经指示用户清除他们的使用数据,并且也删除了theis.auc文件,但问题仍然存在。由于这是在生产中,调试器还没有安装-我有一个我以前遇到过类似这样的问题的内存阴影,它通过调试器解决了,但是,唉,糟糕的粘内存错误


想法、建议?

唉,这现在没有意义了,因为客户离开了AX。我想不出什么有用的,因为距离太远,无法检查“第8层”,这将永远无法回答。

可能有很多问题。用户如何访问AX、本地客户端和终端服务器?检查客户端版本。用户是否在其他工作站上进行了测试?对于该用户,它是否只在一个系统(PROD)或所有系统(TEST,…)上发生?@FH Inway:user报告这只发生在他们身上;在试验和生产中;甚至在其他工作站上。我想你在这一个上是靠你自己的。还有一个建议:当发生这种情况时,坐在用户旁边,就知道发生了问题。用.AUC删除.KTI文件怎么样?