C# &引用；请求失败，响应为空"；来自ASMXWeb服务

我们有一个“.asmx”web服务，它被引用到VSTO插件项目中。在安装外接程序后，一些客户端收到错误消息“请求失败，响应为空”。对于其他一些客户来说，其工作正常。原因可能是什么

注:

我们添加了web服务作为web引用

对于一些客户来说，它的工作正如预期的那样

我们将该服务作为Azure应用程序服务托管

代码示例：

 try { 
        System.Net.ServicePointManager.SecurityProtocol = System.Net.SecurityProtocolType.Tls12;
        APMService svc = new APMService();
        System.Net.ServicePointManager.DefaultConnectionLimit = 40;
        LoginResponseStatus lresponse = svc.LoginUser("UserName", "Password", "LicenceKey");
        txtBox.Text = lresponse.status.ToString();
        }
        catch (Exception ex)
        {
            txtBox.Text = ex.Message + "\n" + ex.StackTrace + "\n" + ex.InnerException;
        }

错误响应：

    System.Net.WebException: The request failed with an empty response.
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)
   at Service.MethodName(String loggedInUserEmail)
   at ServiceCallerLocatin.MethodName(String LoggedInUserEmail)
Stack trace:
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall)
   at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters)

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当您调试web服务（服务器端部分）时，它返回了什么？它将返回对象，其中包含特定于该用户的一些详细信息。如果身份验证成功，它将向该对象返回相应的错误代码。如果它适用于某些对象，而不适用于其他对象，则很难说问题出在哪里，因为可能有很多东西。您在web服务中有调试日志记录吗？如果不是的话，我建议添加一些（Serilog很容易恢复），我们已经在服务器端代码中添加了日志，但在失败的情况下，没有任何日志发生。实际上，该方法是以日志自启动的。如果该方法做的第一件事是记录日志，但没有看到日志条目，则不会调用它。可能是因为使用了不正确的参数类型，所以没有进行调用。您需要知道是什么数据导致了故障，以便能够重现故障。当你能做到这一点时，你就可以尝试并遵循导致失败的逻辑。