Docusignapi Docusign嵌入式签名URL演示帐户不再工作

我们使用嵌入式签名API，使用JSON请求在浏览器中创建在线签名会话

docusign返回的演示docusign签名URL不再工作。一段时间后，我们将再次测试签名会话

下面是一个签名示例

你能让我调查一下吗。任何帮助都会很好。

来自：

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因此，如果您通过发出“Get Recipient View”（获取收件人视图）请求检索URL已经超过5分钟了，那么URL将不再工作（即不再启动收件人的签名会话）。嵌入式签名功能的设计使您不应发出“获取收件人视图”请求，直到签名者指示（在您的应用程序中，可能通过单击按钮或链接）他们已准备好签名。您永远不应该缓存/保存URL以备将来使用，因为它在发布后的5分钟内无法正常工作。

我发现了问题所在，我们使用的Integrator密钥在演示环境中不再有效

在演示环境中生成了一个新的Integrator密钥，我们可以创建有效的签名URL

再次提出质询— 1.积分器密钥是否有有效期？ 2.演示帐户配置移动到Docusign Production后，Integrator密钥是否在一定时间后失效

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谢谢。

您好，Docusign团队，您能告诉我们可能是什么问题吗？我们无法再在浏览器中打开使用Docusign REST API创建的签名URL的签名会话。谢谢Kim，但我们知道这一点，因为我们在过去一年中一直在使用API，但我们的问题有所不同。API URL不再在演示环境中工作，而是在PROD Docusign帐户中工作。基本上，问题是签名url一旦打开，就无法从Docusign检索任何HTML内容。我无法重新处理您描述的问题——即，我只是在演示中成功地创建了一个带有嵌入/捕获收件人的信封，然后通过“Get recipient View”调用检索收件人的签名url，…该URL在演示中成功启动收件人的信封。我甚至用一个4月份创建的“旧”（不完整）信封进行了测试——结果相同：通过“获取收件人视图”操作检索到的URL成功启动了信封。您是否能够持续地重新编写您描述的问题？还请注意，每个URL仅限一次使用。如果使用“Get Recipient View”（获取收件人视图）操作检索URL，然后用于启动收件人的DocuSign信封，则即使5分钟超时尚未发生，该URL也无法再次用于访问信封。奇怪的是，现在原始Integrator密钥已开始工作。生成一个新的演示密钥可能会刷新一些东西，因为我们有一段时间没有使用旧的integrator密钥。我只能认为这一定是DocuSign方面的一个bug或某种其他问题。积分器密钥在演示环境中应始终有效，并且一旦升级到生产环境中，该特定密钥也将在生产环境中工作，然后。。。

URL tokens have a TTL (time to life) and are only valid for 5 minutes at the time of this writing. New tokens need to be generated upon expiration.