Docusignapi 重复的超链接选项卡

Docusignapi 重复的超链接选项卡,docusignapi,Docusignapi,我正在使用SOAP API在文档上添加超链接选项卡。第二个收件人/签名者将获得一个放置在现有链接之上的重复链接。见附件截图。 但第一个签名者没有问题 我还注意到,尽管签名者可以看到活动链接,但在通过API添加为选项卡时,已签名和已完成文档会显示一个非活动链接 是否有可能在PDF中嵌入链接,并且Docusign可以在签名时激活此链接 提前谢谢 我不确定您所说的“…在现有链接上放置一个重复链接”是什么意思,但如果您在envlope中的意外位置看到选项卡,则故障排除的第一步可能是对信封执行“请求信封”

我正在使用SOAP API在文档上添加超链接选项卡。第二个收件人/签名者将获得一个放置在现有链接之上的重复链接。见附件截图。 但第一个签名者没有问题

我还注意到,尽管签名者可以看到活动链接,但在通过API添加为选项卡时,已签名和已完成文档会显示一个非活动链接

是否有可能在PDF中嵌入链接,并且Docusign可以在签名时激活此链接

提前谢谢


我不确定您所说的“…在现有链接上放置一个重复链接”是什么意思,但如果您在envlope中的意外位置看到选项卡,则故障排除的第一步可能是对信封执行“请求信封”操作,并将响应中的选项卡信息与创建信封操作中指定的选项卡信息进行比较

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns="http://www.docusign.net/API/3.0">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <ns:RequestEnvelope>
         <ns:EnvelopeID>ENVELOPE_ID</ns:EnvelopeID>
         <ns:IncludeDocumentBytes>false</ns:IncludeDocumentBytes>
      </ns:RequestEnvelope>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

信封号
假的
关于“已签名和已完成的文档在通过API添加为选项卡时显示非活动链接”的说法,此DocuSign Community forum post()描述了已完成信封的超链接的预期行为:“信封完成后,超链接将不再在会员控制台中处于活动状态,而是在已完成的PDF中处于活动状态。但是,它将显示为静态文本。“

抱歉,您不可能在PDF中嵌入链接并在签名会话期间强制DocuSign“激活”链接

--更新#1--

感谢您发布“请求信封”响应。有趣的是,该响应显示信封仅包含一个“HREF”标记——分配给第一个收件人,但在所有收件人之间共享:

我试图重现您描述的问题,但没有成功。例如,我创建/发送了一个包含两个收件人的信封,并包含一个分配给第一个收件人的“HREF”(文本)选项卡(但共享)。当第一个签名人签名时,他看到的链接很好:

当第二个签名者签名时,链接对她来说与对第一个签名者来说完全相同:


在您的场景中,文本字符串“TERMS&CONDITIONS”是否在PDF中显示为文本?然后,您可能正试图(准确地)使用DocuSign(HREF)文本选项卡覆盖该文本?如果是,那么这可能就是导致您出现问题的原因,即覆盖位置不够精确,因此签名者看到了“文本”文档本身中的“条款与条件”文本,由您使用DocuSign选项卡添加的超链接(略微偏移)覆盖。

如果您看到附加的屏幕截图,您将看到“条款与条件”“以黑色显示的文本似乎模糊/扭曲。这是通过API添加的超链接选项卡。第一个签名者可以正确查看此文本。对于第二个签名者,将在第一个选项卡的顶部添加另一个选项卡。这就是为什么看起来是这样。如何修复?如果看不到用于创建信封的XML和/或“请求信封”请求的响应(显示信封中存在的选项卡),就无法确定是什么导致了该问题。如果将收件人选项卡放在位置(X,Y),您现在可以在@NVN查看XML然后在同一位置为另一个收件人放置另一个选项卡,然后选项卡将重叠,您将体验第二个收件人的体验。第一个收件人签名后,其选项卡将成为文档的一部分。要解决此问题,您应该留出足够的空间,以便将它们隔开,使它们不会重叠…我使用文档中搜索字符串的偏移量放置选项卡,而不是使用位置(X,Y)或每个收件人选项卡。