Dynamics crm 2011 我们能否利用现有客户进行动态crm

目前，我们无法为大约800万客户每年处理约500000个请求，因此我们决定使用动态CRM重新设计我们的CRM

问题是：我们如何在单独的数据库中使用现有客户和动态CRM数据库

感谢您的帮助

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非常感谢

听起来您需要将客户数据从旧系统导入CRM系统。基本上有三种方法可以做到这一点：

1） 用户可以使用内置的CRM导入向导。对于大容量或复杂的数据，我不建议这样做

2） 使用与CRM服务集成的工具创建CRM记录。我通常使用带有CozyRoc适配器的SSIS包。还有一些我不熟悉的第三方工具（Scribe似乎是谈论最多的）。所有这些方法都有一个共同点，即通过CRM服务创建记录的速度很慢。有800万条记录，导入数据可能需要几天的时间

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3） 使用SQL将您的联系人直接插入CRM。此方法不受支持，并且存在许多潜在缺陷。然而，这种方法是快速的。。。插入800万条记录可能需要10或20分钟。如果您对这种方法感兴趣，我很乐意为您提供更多信息。

我在Zach的回答中补充了一点，我使用了scribe和SSI进行初始化，如果您有使用SSI的技术知识，您应该使用它。Scribe有很多陷阱，包括成本、性能和bug相关问题。“易用性”几乎不值得。我同意亚瑟的观点。我们使用SSI和C#组合来集成我们的记录。通过这种方式，您可以动态计算和修改列值。我们和抄写员只有不愉快的经历。