Dynamics crm 关于已解决案例的新活动（CRM 2011在线）

我们有一个奇怪的情况，我不知道如何调查。如果user1/securityRole1获得一个已解决的案例共享读取+共享，当他们打开案例时，该案例显示为只读良好，但“活动”功能区按钮处于活动状态。这意味着他们可以通过单击按钮来创建关于已解决案例的新活动，该按钮将自动填充关于只读已解决案例的字段

同时，案例所有者/securityRole2在查看案例时会看到按钮变灰，但可以通过File/new/activity创建新活动，并手动选择案例

User3/admin安全角色与案例所有者看到的相同

如果我将admin角色添加到user1，按钮将变灰，如果我再次取消admin角色，它将变为启用状态

这怎么可能？用户1肯定不能通过删除角色获得权限吗

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非常感谢您的任何建议。

无论活动功能区是否变灰，用户仍可以转到主页>活动>新建，并将已解决的案例设置为与新活动表单相关

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你可以考虑在活动的创建中添加一些JavaScript /预还原插件，这样你就可以向用户投出适当的错误信息，防止上面发生的事情发生。

< P>不管活动色带是否是灰色的，用户仍然可以回家。新的活动形式

您可以考虑在活动的创建中添加一些JavaScript /预还原插件，这样您就可以向用户发送适当的错误消息，并防止上述事件完全发生。