Excel CSV数据导出OTR

Excel CSV数据导出OTR,excel,otrs,itsm,Excel,Otrs,Itsm,当我将搜索结果从OTRS导出到CSV文件时,我得到的票证号为:201101E+15 现在正常运行没有问题,但当我将数字更改为文本字段时,票号的最后一位数字四舍五入为零。e、 g如果我有一个票号123456789,那么excel会将其更改为123456780 如何解决此问题?在Excel中,实际上只有一种方法可以解决此问题。 创建空工作表->选择文件->导入->CSV并选择您的CSV文件。分隔符应为分号,字段由括起来。在下一步中,您必须为Ticket列选择文本 这是一个非常讨厌的Excel错误。另

当我将搜索结果从OTRS导出到CSV文件时,我得到的票证号为:201101E+15

现在正常运行没有问题,但当我将数字更改为文本字段时,票号的最后一位数字四舍五入为零。e、 g如果我有一个票号123456789,那么excel会将其更改为123456780


如何解决此问题?

在Excel中,实际上只有一种方法可以解决此问题。 创建空工作表->选择文件->导入->CSV并选择您的CSV文件。分隔符应为分号,字段由括起来。在下一步中,您必须为Ticket列选择文本

这是一个非常讨厌的Excel错误。另一种方法是宏,但通常不允许运行宏

问候


Hannes

将SYSCONFIG::Core上的系统ID设置为一位数字的值,例如:1、2或3…9

这将缩短票号的长度,并将正常显示在.csv文件中

不要像01或02那样放置。这将导致相同的错误


BR

将搜索中的输出设置为CSV等