Intershop 客户细分价目表在购物篮和结帐中无法按预期工作

问题

我们创建了一个客户群，并将客户和价目表链接到此客户群。链接价格表规定其中一种产品的特价为5美元。此产品的“默认”价格为10美元

当我与属于客户群的用户登录店面时，我在PDP上看到了正确的5美元价格。但是，一旦将此产品添加到购物篮中，它就会在微型购物车和购物车页面上显示10美元的“默认”产品价格。我希望在那里也能看到5美元

技术信息

PDP上的（正确）价格通过使用默认的

ISProductPrice

模块直接从

ProductBO

检索，该模块链接到默认的

ProductPrice.isml

<ISProductPrice 
    ProductBO="#ProductBO#"
    Currency="#CurrentRequest:Currency#"
    ShowInformationalPrice="true"
    RichSnippetsEnabled="#RichSnippetsEnabled#"
>

我到目前为止所做的尝试

• 清除cookies/cache以确保我们有一个全新的篮子
• 确保已启用客户细分服务（默认ISH服务）
• 尝试了所有不同的方法从

  BasketComputedProductLineItemBO

• 在价目表中添加了两种不同的产品
• 向客户细分市场添加了两个不同的客户
• 运行搜索索引
• 试图在ISH演示服务器上重现该问题
• 查看ISH支持页面中有关客户细分的文档
• 试图将客户直接添加到价目表中，而不是客户细分。这样做时，一切似乎都如预期的那样工作

在这一点上，我完全被卡住了。如果您能从这里获得任何帮助，我们将不胜感激。

请检查此项

如果你在7.9版本的支持上搜索段，你会发现一些bug。禁用动态段服务，因为它有缺陷。看看这是否有效，否则我认为你真的有平台缺陷

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升级到最新的次要版本也是个好主意。

Hi Bas！哪个版本的ish？在7.9中，它的工作原理与预期一致。嗨，威廉，准确地说，我们是在7.9.0.5上。我试图在7.9演示服务器上重现这个问题，但它在那里也按预期工作。这是一个奇怪的问题，因为我们使用与演示商店完全相同的ISML来检索定价信息。在这一点上，我开始怀疑我们的PLI对象出了什么问题，至于ProductBOs，它的工作情况与预期相符。感谢Willem，我已经检查过了，我们确实使用了“标准客户细分服务”，演示服务完全禁用。恐怕你是对的，我们确实有一个平台错误。我会进一步调查。

<isif condition="#PriceDisplayType EQ 'net'#">
    <isprint value="#PLI:SingleBasePriceNet#">
<iselse/>
    <isprint value="#PLI:SingleBasePriceGross#">
</isif>