Ios 由于iTunes商店连接错误，收据刷新导致Apple Review拒绝应用程序

我看到我的应用程序发生了一件非常奇怪的事情

具体来说，当我检测到应用程序包中不包含收据文件时，我发出收据请求是为了从苹果下载收据

当然，调用收据刷新API会显示Apple ID登录屏幕

为了测试我的应用程序，我在iTunes Connect中创建了“测试”/“沙盒”用户

在我的设备（带WiFi的iPad）上运行该应用程序时，该应用程序成功调用刷新接收功能，然后果然弹出Apple ID登录屏幕。我输入了iTunes Connect中配置的测试/沙盒用户的正确凭据，一切正常（即收据下载成功）

但是，如果我尝试使用真实的Apple ID用户，我会得到“didFailWithError”，本地化的错误描述是：“无法连接到iTunes商店”，错误代码是“16”

在我看来，这是意料之中的

现在，可悲的是，当我将我的构建提交给Apple Review时，他们得到的正是上面提到的错误

他们说他们正在使用沙盒用户，因此他们拒绝了该应用程序，因为他们无法继续

注：他们也使用带有WiFi的iPad来测试应用程序

我一直能够重现这个问题，只有当使用真正的苹果ID用户帐户，从来没有一个沙盒用户的问题

我在某个地方读到过，测试时还必须确保沙盒用户已从“设置”屏幕注销。我礼貌地要求Apple Review确保他们在测试时不会登录“设置”

他们给我发了两个屏幕截图：一个是Apple ID登录屏幕，要求输入Apple ID用户和密码（这让我认为他们确实已从“设置”屏幕中注销，否则他们已经在对话框中预先填充了Apple ID用户），另一个显示了本文中提到的错误

我现在不知道如何继续，因为我根本无法重现这个问题。它可以完美地与我设备上的任何沙盒用户协同工作——只是不能与真正的Apple ID用户协同工作

Apple Review向我发送了一个屏幕截图，显示了这篇文章中提到的错误，同样，我只能在真正的沙盒环境中使用真正的Apple ID用户时再现这个错误

我认为唯一的区别可能是，我的设备运行的是iOS 10.x，而他们的设备可能运行的是iOS 12.x，但我认为这不应该是一个问题

有什么想法吗

提前谢谢

另外，他们没有使用我创建的Apple ID沙盒用户——他们使用自己的。我建议把我的沙盒用户发送给他们进行测试，但他们说他们不能接受，因为这会侵犯隐私

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更新：我已经确认，同样的事情发生在iOS 12.1上，因此这不是由于操作系统的差异造成的。

至少在我的情况下，刷新接收API本身似乎有问题

我已经确认，发起购买请求会导致应用程序从苹果下载带有所提供用户（在我们的例子中是沙盒用户）凭据的收据

审查小组已确认购买请求与他们的sandbox用户正确配合，但刷新回执与同一用户不配合（导致代码16，“无法连接到iTunes商店”）

我还确认了一个“还原”请求会导致收据被下载，并且它与提供的沙盒用户一起工作

总之，“购买”和“请求”操作都会导致应用程序从苹果下载收据，并且对于审查小组提供的沙盒用户来说，它们工作正常。但是，对于完全相同的用户，收据刷新请求失败

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我仍然可以要求刷新收据，因为它对于实际的应用商店下载应该可以正常工作，但对于应用审查显然不起作用。

iOS显示的是错误消息还是您的代码？iOS显示的是错误消息。“didFailWithError”返回的是帖子中的确切错误，代码为16。当你的应用程序无法刷新收据时，它会做什么？它在“didFailWithError”中显示收到的错误，并且有一个“重试”按钮。当用户按下“重试”按钮时，应用程序将再次尝试刷新收据。他们“重试”了几次，但都没有成功——仍然得到相同的错误。另外：在调用收据刷新功能之前，我会检查是否存在有效的internet连接。用户是否可以选择继续而不刷新收据？您确定显示错误的是iOS吗？听起来您正在显示错误对话框。如果收据刷新请求失败，您只需默默地继续