Javascript JW播放器加载媒体时出错：无法播放文件

我们在JW播放器上遇到了一个非常奇怪的问题，真的不知道如何解决它

JW Player显示错误：

加载媒体时出错：无法播放文件

偶尔出现在所有浏览器和平台上（有时显示，有时不显示）。我花了30多次重新加载才得到它，我的一些同事第一次尝试就得到了它。它的行为非常不一致，有点随机

我们正在Windows服务器上运行的ApacheTomcat实例上使用FirstSpirit作为CMS。问题发生在所有版本的Chrome、IE和Firefox上

所有视频的MIME类型与其编解码器一样正确。如果支持，JW播放器将以HTML5模式运行。我们只对较旧的浏览器（IE8 groan）使用Flash

我将感谢任何帮助。谢谢

马库斯

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更新： 右侧带有视频框的示例页面

更新：

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我们按照JW Player的Ethan的建议更新了该版本，但仍然无法正常工作。

我建议将视频编码为.mp4和.ogg。（Safari和IE9支持MP4，Firefox、Chrome和Opera支持Ogg，正如您提到的，IE6-8只使用flash）。因此，您的视频元素看起来像：

<video width="300" controls>
  <source src="my_video.ogg" type="video/ogg">
  <source src="my_video.mp4" type="video/mp4">
  Your browser does not support HTML5 video.
</video>

您的浏览器不支持HTML5视频。

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这将确保在浏览器支持HTML5的情况下播放视频。我希望这有帮助

链接到您的网站会有所帮助。听起来像是一个基本的服务器问题，或者是CMS的一些时间问题。在我的问题中添加了一个链接供我第二次尝试。（这是关于发动机的组装。）在另一个私人窗口中，它没有启动…我建议从6.3升级到6.12-你好，Ethan。我们更新了版本，但错误仍在发生。有什么建议吗？