实体仅用于NLP引擎（LUIS/Wit/其他）？

假设我需要构建一个简单的订单状态机器人。我想知道形成意向的最佳方式是什么：

我可能有两个这样的意图

a。“嗨，我想知道我的订单的状态”，“我的订单在哪里”等等-意图查询状态

b。“Joe Levi，+16463730044”、“6463730044”等-意向订单详细信息-实体电话号码、名称

或者，只有一个目的：

a。“嗨，我想知道我的订单状态”、“我的订单在哪里”、“Joe Levi订单的状态如何”、“电话16463730044的订单何时准备就绪”等-意向查询状态，以及实体电话号码、名称

如果我有两个意图，我猜像“请让我知道phone#12345678的Joe Levi订单的状态”这样的句子将属于意图1（提取实体）。但是，这两种意图之间会有足够的区别吗

如果我有一个意图，引擎将如何处理像“Joe Levi，+16463730044”这样的话语（当机器人问“你的名字和号码是什么？”时，可以将其作为回答）。我们只有一个实体的回答

还有第三条路吗？什么最适合机智？给路易斯

谢谢

---

Lior

对于路易斯，我建议你选择一个意向。 您还可以在意图下检查LUIS中的新动作功能，它将实体（作为参数）链接到意图