Python 尝试启动Anaconda时出现应用程序启动错误

已尝试在最新版本的Anaconda（Anaconda 2019.10）中启动Python 3.6。这是为了下载Tensorflow和Keras软件包。我已经从软件包安装页面安装了它们，看起来它们安装成功了，但是当我最终尝试在这个环境中启动Jupiter笔记本时，我得到了以下错误

回溯（最近一次呼叫最后一次）： 文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\Scripts\jupyter notebook->script.py”，第6行，在 从notebook.notebookapp导入主 文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\lib\site->packages\notebook\notebookapp.py”，第49行，在 从zmq.eventloop导入ioloop 文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\lib\site->packages\zmq\eventloop\uuuu init\uuuu.py”，第3行，在 从zmq.eventloop.ioloop导入ioloop 文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\lib\site->packages\zmq\eventloop\ioloop.py”，第78行，在 而_IOLoop.configurable_default（）不是_IOLoop: 默认情况下，文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\lib\site->packages\tornado\ioloop.py”第328行 从tornado.platform.asyncio导入AsyncIOLoop 文件“C:\Users\andre\u 000\Anaconda3\envs\snakes\lib\site->packages\tornado\platform\asyncio.py”，第34行，在 asyncio.set\u事件\u循环\u策略（asyncio.WindowsSelectorEventLoopPolicy（）） AttributeError:模块“asyncio”没有属性>“WindowsSelectorEventLoopPolicy”

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这方面我能做些什么吗？我已经尝试在anaconda环境中安装Tensorflow及其相关软件包好几天了。证明这很困难。

您能展示一下您是如何安装它们的，以及一些有关环境的信息（例如

conda list

）？必须补充一点，我正在使用windows8@AMC下载了最新的anaconda版本（2019.10）。在使用基本根环境（最初为3.7）的环境选项卡上，转到cmd，conda install python=3.6。激活环境，给它起一个新名字。在anaconda的“主环境”选项卡上，转到“取消安装”并安装软件包。然后最后尝试加载Jupiter笔记本，在这个新环境中，也就是当我收到错误时。在“环境”选项卡上，使用基本根环境不使用基本环境。对于这类问题，我通常给出的建议是删除计算机上的所有蟒蛇/蟒蛇痕迹，然后从头开始。