Ruby New Relic，Heroku错误：错误：[New Relic]在工作循环中运行任务时出错，可能是服务器错误

我正在使用Papertrail监控我的heroku应用程序，似乎我反复遇到同样的错误：

app/web.2:*[NewRelic][12/13/13 17:14:17+0000 f00d3735-79e0-4b0a-9e0d-9315444e2641 2]错误：在工作循环中运行任务时出错，可能是服务器错误：

我在ruby文档中读到这可能是：

这可能是一个服务器错误，它已被记录在服务器中 使用您的帐户名。检查并查看代理侦听器是否位于 堆栈跟踪，并安静地记录它（如果是）

我不太确定如何调试它，希望得到一些帮助。谢谢

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请让我知道我的源代码是否有用

我们是否可以查看更多日志，这还不足以进行故障排除。解决此问题的最佳方法是在support.newrelic.com上打开票据。这样，我们将能够看到您的完整环境，并对本案例的独特方面进行故障排除。而且，为了响应上述内容，当您打开记录单时，更长更详细的调试级别日志肯定会有所帮助。这里也是一样，也会遇到这个问题