Salesforce System.QueryException:记录当前不可用

此异常通常发生在批处理正在运行或警报太快进入Salesforce实例时。插入案例时，我们尝试在插入案例之前锁定与案例关联的联系人和帐户，以防止发生“无法锁定行”异常

以下是确切的例外情况：

'System.QueryException:记录当前不可用：您试图编辑的记录或其相关记录之一当前正被其他用户修改。请再试一次

Class.Utility.docase插入：第98行第1列

我对“无法锁定行”异常和“记录当前不可用”异常做了大量研究，似乎找不到解决此问题的好方法

我尝试完成的是一个循环，尝试插入10次，但仍然得到“Record Current Unavailable”（记录当前不可用）异常。其他人对此有什么建议吗

代码如下：

Public static void DoCaseInsertion(case myCase) {
    try
    {
        insert myCase;
    }
    catch (System.DmlException ex)
    {
        boolean repeat = true;
        integer cnt = 0;
        while (repeat && cnt < 10) 
        {   
            try
            {
                repeat = false;
                List<Contact> contactList = [select id from Contact where id =: myCase.ContactId for update]; // Added for related contact to overcome the 'UNABLE_TO_LOCK_ROW issues'
                List<Account> accountList = [select id from Account where id =: myCase.AccountId for update]; // Added for related account to overcome the 'UNABLE_TO_LOCK_ROW issues'
                insert myCase;
            }
            catch (System.DmlException e)
            {
                repeat = true;
                cnt++;
            }
        }
    }
}

publicstaticvoiddocase插入（case myCase）{
尝试
{
插入myCase；
}
catch（System.dmlexex）
{
布尔重复=真；
整数cnt=0；
while（重复&&cnt<10）
{   
尝试
{
重复=错误；
List contactList=[从联系人中选择id，其中id=：myCase.ContactId进行更新]；//为相关联系人添加，以克服“无法锁定”行问题
List accountList=[从帐户中选择id，其中id=：myCase.AccountId进行更新]；//为相关帐户添加，以克服“无法锁定行问题”
插入myCase；
}
catch（System.dme）
{
重复=正确；
cnt++；
}
}
}
}

当其他用户/进程对您试图访问的特定记录进行冲突修改时，基本上会发生这种情况。大多数情况下，当任何类型的批处理进程在后台运行并锁定您试图访问的特定记录（在您的案例帐户中）时，都会发生这种情况。为了解决这个问题,，您需要检查是否有任何预定的apex类在后台运行在帐户/案例上，并查看是否有任何方法可以优化代码以避免冲突行为。

当其他用户/进程对您尝试修改的特定记录进行冲突修改时，基本上会发生这种情况通道大多数情况下，当任何类型的批处理进程在后台运行并锁定您试图访问的特定记录（在您的案例帐户中）时，都会发生这种情况。要解决此问题，您需要检查是否有任何预定的apex类在后台运行在帐户/案例上，并查看是否可以对代码进行优化以避免冲突行为。

这没有任何意义，您不应该这样做。。你想做什么？我想插入一条记录你需要看看你在这之前做了什么，你不应该捕捉到错误然后尝试插入这没有任何意义，你不应该这样做。。你想做什么？我想插入一条记录你需要看看你在这之前做了什么，你不应该捕捉到错误然后尝试插入