Sitecore ECM自动状态统计信息

我正在使用Sitecore 8.0+EXM 3.1.1

安装QA服务器和一些测试负载后，Analitycs DB中的表“Fact_AutomationStatesStatisticsByMessage”仍然为空。在调试模式下，日志文件事件中没有错误。我希望表中有一些数据，因为该表在我们的开发服务器上进行了更新，并反映了发送/打开的消息的数量

有什么想法吗，为什么？

我确实想出来了

Mongo“Analytics”DB中有一个名为“AutomationStateDefinition”的集合。它应该充满所有活动电子邮件活动的所有自动化状态。在新安装的环境中它是空的，因为我没有将Mongo数据库复制到新环境中，我只是希望它们是空的。但是，如果此集合为空，Sitecore将无法更新“Fact\u AutomationStatesStatisticsByMessage”SQL表。

实际上，日志会显示如下内容： “错误：无法获取自动化状态定义”

安装新环境时，这可能是一个问题。我的解决方案是先停用，然后在EXM中激活每封电子邮件。一旦激活EXM电子邮件，Mongo“AutomationStateDefinition”集合中就会充满记录。

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您是否检查了Mongo DB服务器和QA服务器之间的连接是否正常？