Rocketchat向传入的Twilio SMS号码添加名称

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使用Rocket.chat和Twilio-传入的聊天“用户”只是一个手机号码。如果正在进行多个对话,这对用户不是很友好。如果可能的话,按姓名而不是电话号码回复和跟踪对话会更好

我有一个数据库,可以用来将收到的短信电话号码与我预期收到的大多数短信的人名进行匹配。试图找出查找的最佳方式,并将其添加到Twilio#identity中,以便“聊天”对使用它的内部用户更有意义

非常感谢任何人提出的任何想法,这些想法可以使我免于重新发明车轮,包括Twilio和Rocket.Chat


与Twilio开发者福音传道者相关

我以前没有使用过RocketChat,我只是浏览了一下代码,看看能找到什么

事实证明,RocketChat在用户模型上有一个电话号码字段,以及收到传入消息时的电话号码字段。如果找到该用户,则从该用户发送消息,否则将发送一条消息

所以,您需要做的是将您的用户名和电话号码数据库与


希望有帮助

谢谢大家!!我只是想回顾一下用户信息,看看我以前是否遗漏了什么。它似乎是为传入的短信发端-因为我需要短信-目的地匹配。我会再看一次你推荐和指出的东西——也许我曾经错过了什么,或者我在精神上颠倒了。让我知道你进展如何!您好-由于优先事项,我被转移了注意力-现在我正在回顾,找出最好的方法是什么。我想知道利用Twilio可编程聊天框架是否更好。(侧栏:我讨厌按Enter键提交表单的系统。给我一个按钮,让我按一下)我真的是作为一名业务分析师而不是开发人员来尝试这一点。并试图找到接近解决方案的最低门槛,然后从那里开始构建。我在看你寄来的东西,不过又是火箭帽。感谢您之前花时间回复。嘿,大卫,希望您一切顺利。如果您不是开发人员,那么RocketChat是一种更完整的、可部署的聊天工具。有了Twilio,你将拥有更多的控制权,但你也必须自己构建整个界面。我将更多地关注RocketChat,因为我的主要想法/关注点是将传入的消息与正确的内部用户相匹配。同一外部人员可能与2或3人就不同主题进行互动。从我查阅的文档来看,它似乎进入了一个通用渠道,供“运营商”回应。。比如网站上的“我可以帮忙”聊天系统。感谢您的大力支持和指导。