在Windows server上禁用ssl和tls 1.0/1.1并仅启用tls1.2后获取错误

我已禁用ssl和tls较低版本，并在Windows server上启用了tls1.2。但在做了这些改变之后，客户的移动应用程序上的SSL的安全级别就降低了。请让我知道这背后的原因和决议

警觉的

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javax.net.ssl.SSLException:读取错误：ssl=0x7587d87c48:系统调用期间发生I/O错误，软件导致连接中止

客户端不支持TLS 1.2。您可能需要更新它以使用当前的TLS 1.2或1.3。