Twilio多个代理一个拨出电话号码

Twilio多个代理一个拨出电话号码,twilio,voice,Twilio,Voice,我想使用TwilioRESTAPI为传出呼叫设置轻松的点击呼叫。假设是一个类似CRM的系统,使用php 举个例子: Agent1可以在其个人资料/用户设置中输入自己的个人号码 Agent1作为登录用户单击客户电话号码 从twilio验证号码到Agent1个人电话号码发起呼叫 当Agent1拿起电话时,twilio将使用拨号twiml动词将客户连接到呼叫 Agent1可以随时从Web界面终止电话呼叫 Agent2可以对另一个客户执行与步骤1相同的操作。 我对斜纹数字有点困惑 一个twilio号码可

我想使用TwilioRESTAPI为传出呼叫设置轻松的点击呼叫。假设是一个类似CRM的系统,使用php

举个例子:

Agent1可以在其个人资料/用户设置中输入自己的个人号码 Agent1作为登录用户单击客户电话号码 从twilio验证号码到Agent1个人电话号码发起呼叫 当Agent1拿起电话时,twilio将使用拨号twiml动词将客户连接到呼叫 Agent1可以随时从Web界面终止电话呼叫 Agent2可以对另一个客户执行与步骤1相同的操作。 我对斜纹数字有点困惑

一个twilio号码可以同时处理多个传出呼叫吗? 我不知道我是否应该把twilio数字配置放在整个网站的全局设置中 或者更确切地说,将其置于用户设置中,例如,10个用户/代理可以有10个不同的twilio号码
请你给我一些关于好的和坏的做法的建议,或者直接告诉我文档部分,我计划将来也打电话。

这里是Twilio开发者福音传道者

一个twilio号码可以同时处理多个传出呼叫吗

一个Twilio号码可以同时处理多个传入/传出呼叫

我不知道我是否应该把twilio号码配置放在整个网站的全局设置中,或者更确切地说是放在用户设置中,例如10个用户/代理可以有10个不同的twilio号码

这取决于您希望呼叫显示的方式。如果您希望每个代理都有一个不同的编号,那么您应该在用户级别设置此编号,如果您希望一个编号适用于所有代理,那么您可能可以在应用程序级别设置此编号

出于将来的考虑,如果您计划接听来电并将其定向到特定的代理,那么每个代理可能需要一个号码。如果你的来电只会直接打给一个免费的代理,那么一个号码就足够了

另外,如果您有一个web界面,那么您可以直接从web浏览器实现并拨打电话,而不是拨打代理的个人电话