Usability Facebook聊天对测试用户有用吗？

我有一个项目，其中一部分工作是为Facebook的备用界面进行可用性测试，这需要使用聊天功能进行特定测试。我创建了一些测试用户，并使他们成为朋友。我现在只是以两个测试用户的身份在同一台机器上的两个不同浏览器（Firefox 7和Chrome 14.0.835.186）上登录Facebook.com进行测试。看起来一切正常，但两个用户的聊天窗口都显示没有人可以聊天

当我创建测试用户以便聊天正常工作时，是否需要授予他们某种权限？或者有什么东西可以防止这种情况发生（特别是测试用户？在同一台机器上？）

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任何帮助都将不胜感激。

这是一个已确认并已分配的错误。请参见

这些是实际的测试用户还是您创建并用于测试的真实FB用户？这些是使用上列出的API创建的测试用户。