Api 带symfony连接的Prestashop 403错误

我有一个奇怪的问题 我在symfony iq2i/prestashop webservice捆绑包上安装prestashop库 我可以连接到两个互联网网站，一个是http，另一个是https

但在第三次，我发现了一个错误： {消息：此对PrestaShop Web服务的调用返回了意外的HTTP状态：403}

我已经在我的计算机上安装了localy，它的文件与远程站点的文件相同，我可以使用symfony连接到我的本地站点，但不能在internet上安装

我检查权限，.htaccess

因此，我启用了调试，并得到： 您没有访问/api/产品的权限

有什么想法吗？

如果您有错误： [Fri Jun 15 16:28:52 2018][error][client 157.108.59.137]ModSecurity:密码403第2阶段拒绝访问。运算符EQ在请求_头上匹配了0。[file/usr/local/apache2/conf/modsecurity/base_rules/modsecurity_crs_21_protocol_normales.conf][line 65][id 960009][rev 2.1.1][msg Request Missing a User-Agent Header][severity NOTICE][tag protocol mission/Missing_Header_-UA tag wascc/WASC-21][tag OWASP_TOP_10/A7][tag PCI/6.5.10]

与OVH提供商合作 在根文件夹上，您有一个文件名.ovhconfig

您必须添加以下行：

---

modsecurity==WAF==http.firewall=security

我检查了提供商日志，发现：[Fri Jun 15 16:28:52 2018][error][client 157.108.59.137]modsecurity:访问被拒绝，代码403第2阶段。运算符EQ在请求_头上匹配了0。[file/usr/local/apache2/conf/modsecurity/base_rules/modsecurity_crs_21_protocol_normales.conf][line 65][id 960009][rev 2.1.1][msg Request Missing a User-Agent Header][severity NOTICE][tag tag protocol mission/Missing_Header][tag tag wascc/WASC-21][tag tag OWASP_TOP_10/A7][tag PCI/6.5.10][hostname www.thewebsite.fr][uri uri api/product，有人知道这是什么意思吗？