Crystal reports 显示每个SLA中项目数的图表

我想确定SLA特定范围内的项目数量。我正在考虑将它们分组，因此：

• 1-5小时
• 5-10
• 10-15
• 15-24
• 24-48
• 四十八+

唯一的问题是我还没有建立团队

我对每个项目都有一个CreatedTime和一个ResolvedTime。如何使用公式将其转化为一组“1-5小时”？然后对输出的数据进行分组

我在考虑用柱状图来做这个

我对CR也很陌生

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谢谢

使用此公式分组

local numbervar mindiff := datediff("n",{table.created},{table.resolved});

select mindiff
 case 0 to 300 :  "1-5"
 case 301 to 600 : "5-10"
 case 601 to 900 : "10-15"
 case 901 to 1440 : "15-24"
 case 1441 to 2880 : "24-48"
 default: "48+"

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编辑：如果你更喜欢用小时而不是分钟工作，你可以将“h”传递到datediff（）而不是“n”。如果没有其他内容，它将使您的案例更容易阅读。

您需要制定一个公式来分组；公式如下：

whileprintingrecords;
numbervar SLATime; //Define a variable to hold time difference

SLATime:= ResolvedTime - CreatedTime; //you need to use time/date functions to return the hours difference - consult crystal documentation

if SLATime <=5 then
"One"
Elseif SLATime>5 and SLATime<=10 then
"Two"
Elseif
...
...
...
Else "48+"

打印记录时；
数字时间//定义一个变量来保存时间差
SLATime:=ResolvedTime-CreatedTime//您需要使用时间/日期函数返回小时差-请参阅crystal文档
如果SLATime 5和SLATime