使用discord bot向用户发送消息

我想制作一个discord机器人，将dm发送给用户 基本上，如果某人在discord服务器中键入命令，如“！help” 它发送一个dm给用户说你好，你能描述一下你的问题吗？然后它等待用户键入他的答案，然后它问另一个问题，然后再次等待用户回答，然后机器人说我们的工作人员会帮助你。 之后，工作人员可以查看用户对bot所说的话。 你能给我一个上面的代码吗

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你能帮我吗？我很困惑，请帮我，我会很感激的…

我不会通过DMs做这件事，我会在公会中创建一个私人频道。 例如：

//如果执行帮助命令的通道id与id不匹配，则返回。
if（message.channel.id！==（“票据创建频道id”））{
message.delete（）；
message.author.send（“您需要在#tickets！”中执行此命令）；
回来
}
//创建一个嵌入来告诉票证通道中的用户要做什么
const ticketmbed=new MessageEmbed（）
.setColor（“0x7a0000”）
.setAuthor（`Hello，${message.author.username}，`）；
.setDescription（“请描述您的问题，以便工作人员能够帮助您！”）
//创建一个文本频道，允许票证创建者查看“普通”成员以外的频道
message.guild.channels.create（`ticket-${message.author.username}`{
键入：“文本”，
许可证覆盖：[
{
id:“默认角色id”，
拒绝：[“查看频道”]，
},
{
id:message.author.id，
允许：[“发送消息”]，
},
{
id:“员工角色id”，
允许：[“发送消息”，“管理频道”]
}
]
})。然后（结果=>{
//将慢速模式设置为10秒
结果：setRateLimitPerUser（10）
message.channel.send（`Ticket created.Please在中描述您的问题，以便工作人员可以帮助您。`）
message.guild.channels.cache.get（result.id）.send（ticketmbed）
//发送“（消息作者）刚刚在（提到的票证频道）中创建了一张票证，并以“因为您要求他人为您编写代码，您似乎被严重否决。堆栈溢出旨在帮助解决问题，而不是编写代码。请阅读