Dynamics crm Dynamics 365 CRM门户。缺少富文本编辑器

我在Dynamics 365门户网站工作。 富格文本编辑器丢失，如何取回

我（我的用户）拥有所有四个Web角色，包括管理员。我已登录。我已尝试清除所有现金并重新启动门户本身。我的同事也看不见。什么都不管用

感谢您的帮助

多谢各位

需要检查的东西很少

应该只有一个。您不需要将这些web角色分配给您的用户，它们是根据上下文自动应用的

，它链接到管理员web角色

你一定要把行李清理干净

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对不起，我没有足够的声誉发表评论。 我假设您没有看到前端编辑工具

10次中有9次，这通常与缓存未正确清除有关。您能否更改网页上的某些内容，并检查缓存是否正确清除，以及最新的网页内容是否出现在门户上

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此外，默认情况下，“管理员”web角色与相应的“网站访问权限”相关联，以向您提供前端编辑功能。如果由于某种原因，网站访问权限与管理员web角色不关联，即使您属于管理员web角色，前端编辑功能也不会工作。

单击“编辑”是否不打开富文本编辑器？显示的图像显示的是实际的编辑器。这就是我们所缺少的一切。谢谢你@James Wood。第二点，这解决了问题。我必须创建一个全新的规则。一年来，我们一直使用默认设置运行。因此，突然需要改变它们是令人惊讶的。可能在许多更新中的某个更新过程中发生了更改/中断。+1因为清除缓存的成功率为90%。这是有此问题的人应该尝试的第一件事。注意。如果清除缓存没有帮助，还可以尝试重置门户。这有时也有帮助。请注意，门户将在几分钟内不可用。