Email Lotus Notes SMTP 554错误

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我是Lotus Notes的管理员,试图解决一个奇怪的问题

某些员工在尝试执行@MailSend formula时收到SMTP错误消息。这很奇怪,因为对于其他用户(包括我)来说,同样的方法也能完美地工作

我在LotusNotes中创建了工具栏操作(针对不同的用户),并在那里编写了@MailSend公式。请参见下面的错误屏幕:

完全相同的公式对大多数用户有效,但对4-5个用户无效。这里需要注意的几点是:

1) 目标邮件系统是exchange,而不是Lotus Domino

2) 这些用户能够正确地通过outlook发送邮件

3) LotusDomino服务器上没有任何用户的邮件文件

4) 错误消息显示用户的“exchange”电子邮件id(即。test@abc.com)

请指导我,我如何解决此问题


感谢

对于Lotus Notes客户端,请确保未选中文件、首选项、邮件、Internet、“使用IBM Notes作为默认电子邮件程序”

还要确保当前位置文档中没有任何邮件文件/服务器信息


检查本地通讯簿、names.nsf、连接和帐户,查看用户在安装过程中是否添加了任何POP或SMTP帐户。删除任何不属于您的配置的邮件。

可能是来自Exchange服务器的邮件,因为显示的电子邮件是他们的Exchange地址。让Exchange管理员检查以确保他们不是拒绝组的一部分


注意:这应该是对OP的评论,但我这里没有足够的业力来添加评论。因此,请友好。

谢谢您提供的宝贵信息。我已经检查了我的Lotus Notes首选项,其中没有选中“使用IBM Notes作为默认电子邮件程序”选项。我在“位置”文档中指定了邮件文件(邮件文件位置-在服务器上,邮件文件-mail\xyz.nsf,域-我的服务器域名)。邮件发送代码对我来说可以很好地使用这些设置,但对其他用户来说不行(他们也有类似的配置设置)。是否与用户配置文件(在names.nsf中)有关?