Openshift备份-无法访问服务器

我有一个openshift 2初学者帐户，在那里运行我的应用程序。 Openshift 2已关闭，现在我收到邮件将其迁移到3 但我没有应用程序的备份

我得到以下错误

• 在

  rhc保存快照myapp

  时，我收到以下错误

尝试保存快照时出错。您可以尝试通过以下方式手动保存 正在运行：ssh54f03dbd4382ec9101000159@myapp-myapps.rhcloud.com 'snapshot'>myapp.tar.gz

• 若我尝试ssh应用程序，那个么连接将被关闭

  ssh54f03dbd4382ec9101000159@myapp-myapps.rhcloud.com

与myapp-myapps.rhcloud.com的连接已关闭

• 若我试图从控制台重新启动应用程序，那个么我会遇到错误

无法打开会话

无法打开会话

无法打开会话无法为执行“控制重新启动” /var/lib/openshift/54f03dbd4382ec9101000159/mysql未能执行： “控制重启”用于 /var/lib/openshift/54f03dbd4382ec9101000159/phpmyadmin未能 对执行“控制重启” /var/lib/openshift/54f03db4382ec9101000159/php

编辑：当我试图打开我的网站时，我在浏览器中遇到以下错误

代理错误

代理服务器从上游服务器接收到无效响应。 代理服务器无法处理GET/请求

原因：从远程服务器读取时出错

Apache/2.2.15（Red Hat）服务器，位于www.mydomain.com端口80

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我需要你的建议。谢谢。

四处阅读（不知道确切位置），我发现付费帐户在12月31日之前仍然有效，所以我更新到Brown，可以重新启动服务并备份它。不知道到底是因为升级还是修复了一些问题。

OpenShift上有一篇新帖子：

2017年10月3日更新

我们了解您的数据的重要性，以及 我们已经做了一次例外，允许您访问您的 OpenShift在线v2数据。截止2017年10月5日下午4:00 UTC执行应用程序的备份。如果你没有用过它 在此之前，您可以在此处下载rhc工具

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然后，您可以执行备份，直到2017/10/05。

当前备份快照时出现问题。目前正在对其进行调查并制定解决方案。请稍后再试。谢谢提供信息。我可以有官方通知的链接吗？SSH也不工作吗？抱歉，我不知道在哪里可以看到跟踪问题的信息。我假设由于实例已关闭，因此将不会有SSH访问。我的实例也已关闭。你知道有没有办法备份我的postgresql数据库？还是无法备份？谁能做点什么？