Workflow Trac中票证的多个受让人（开发人员、审查人员、测试人员）

我们正在重新设计我们的工作流程，并在jira和trac之间寻找选择。我们对Trac都很满意，但有以下问题：

我们想要的是每张票有3个人负责。一个开发它，另一个审查它，第三个人测试它。我们想要一些同一个人无法开发和审查/测试机票的高级选项

我们希望这三个人有一个单独的周期。一旦开发和完成，它将自动转到审阅者和测试人员。他们可以单独采取一系列行动，一旦得到审查者和测试者的批准，就进入下一阶段。使用Trac是否可以执行此工作流。如果是，我应该怎么做

谢谢

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Sparsh Gupta

通过Trac的可配置工作流，这是可能的（取决于您需要的灵活性）。基本上，您可以在状态更改时设置副作用（例如更改受让人）。

我认为这是一个与您想要使用的工具无关的难题。原因是:

• 如果有三个人（同时）负责，那么每个人如何知道什么时候该做什么
• 如果这3个人根据工作流程负责，那么您如何配置何时由哪一个人负责
• 您必须将其集成到工作流中，而JIRA或Trac也无法做到这一点

一个可能的解决方案是（不，我不为您实现它：-）：

使用状态和转换定义工作流

定义“开发受让人”、“审核受让人”和“测试受让人”字段

在您的工作流程中定义真实受让人从开发到审查再到测试的转换

是的，这很复杂而且不容易实现。但如果你每天使用数百次，它可能是值得的。否则，一个组织解决方案就足够了，当触发转换时，一个受让人将更改为下一个受让人。

您可以使用Trac（我公司的一个团队会做类似的事情），但这需要一些配置工作

首先，您需要能够为一张票分配三个人。为此，请使用“Reviewer”和“Tester”等名称（键入“text”）。这些将用于存储分配给票证的非开发人员的姓名

您还需要表示正在进行测试和审阅的状态。为了便于讨论，我将这种状态称为“验证”。在工作流中插入此状态，以使工单从已分配/已接受-->验证-->关闭移动

您还需要测试人员和审阅者以某种方式表明他们已经签署了更改。为此，您可以向票证中添加另外两个自定义字段（类型为“checkbox”）。您可以称之为“审阅完成”和“测试完成”。这些票据将默认为未选中，测试人员/审核人员将在成功完成测试/审核工作后对其进行检查

这将使您能够开始工作流程。关于你问题的一些更高级的部分，你有两个选择

您可以添加一些自定义javascript，以防止用户被列在多个所有者字段中。只要修改所有者、审阅者或测试者字段，javascript就会运行。如果该字段中的新值与其他两个字段中的一个字段中的值匹配，则另一个字段将被清除。以下插件之一可能可以为您完成此操作，而不是编写自定义Javascript：

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我相信您可能希望在作业中使用子任务。也可能是一种选择。