Android 11版本上仅限用户

我的应用程序每天有大约2万名活跃用户，有一次致命的崩溃只影响android 11用户，我无法确定根本原因

堆栈跟踪为

Fatal Exception: android.app.RemoteServiceException: Attempt to invoke virtual method 'int com.android.server.wm.TaskDisplayArea.getDisplayId()' on a null object reference
       at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:2054)
       at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:106)
       at android.os.Looper.loop(Looper.java:250)
       at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7755)
       at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java)
       at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:592)
       at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:958)

100%受影响的用户是android 11摩托罗拉设备[3种不同的摩托罗拉型号] 《泰晤士报》应用程序100%都在后台

堆栈跟踪显示，这与在屏幕上显示图像有关，但错误发生在许多不同的情况下，我知道可能是一个常见代码（我的代码）造成的

有人面临这个问题吗？
是否有已知的与摩托罗拉相关的问题可能是原因？

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有没有更好的方法来调试它并找出根本原因？

Hi！你找到解决办法了吗？我得到了这个例外，不可能找到reason@pablobaldez这是否也只发生在摩托罗拉手机上？是的。完全相同的情况。Moto G和Moto G power设备、android 11和97%的情况发生在应用程序处于后台时