Automation 如何编程以接受DTMF音调作为输入（IVR自动化）

我希望使用Voxeo Prophecy自动化IVR回归测试。 我遇到的挑战是如何模拟DTMF输入采集

我已经能够在Voxeo Prophecy中构建一个调用我的VXML应用程序的CCXML应用程序。我正在使用Voxeo SIP电话调用这个CCXML应用程序。 现在的问题是，当调用我的VXML应用程序时，它会播放提示“请输入您的卡号”，然后等待输入，最后是最大超时

我有Voxeo的DTMF音，现在我需要找到在哪里播放这些DTMF音，以模拟呼叫方输入。它是在VXML还是在CCXML文件中

如果是VXML，那么在表单的哪个部分。任何示例代码都会很棒。 请注意，我希望对VXML文件进行最小程度的编辑以实现自动化，如果可以通过播放DTMF音调在其他地方进行输入，我更愿意这样做

<form>
    <field name="cardNumber" type="digits">                     
                <grammar srcexpr="'/GrammarEnterCard.grxml'" type="application/srgs+xml"/>      
                    <audio expr="Eng3">  Please enter your 16 digit card number and then press the pound key.  Or press star to report your card lost or stolen.                </audio>  
                </prompt>     
                <filled>
                    <log expr="'*****In Card Number Filled*****'"/> 
                    <goto nextitem="expDate"/>          
                </filled>  
                <noinput>               

                </noinput>
                <nomatch>

                </nomatch>

    </field>
</form>

请输入您的16位卡号，然后按英镑键。或者按star键报告您的卡丢失或被盗。

我为客户创建了一个IVR回归测试工具。在这里，我有两个IVR（入站和出站）。我们正在测试的入站设备，在执行测试时出站设备。dtmf和语音输入由wave文件提供，从出站呼叫到入站呼叫（将其作为输入）

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从上面的VXML代码中，我看到您已经创建了一个IVR，并希望将DTMF音频文件传递/播放到您的测试IVR。发出出站呼叫的VXML将播放它。

谢谢Rajiv。出站应用程序如何知道何时播放DTMF输入？入站应用程序将播放大量消息，如欢迎提示符&出站应用程序需要在这些消息期间保持沉默。1.启用所有提示的bargein，并提供DTMF输入，以便在1秒后移动到下一个提示。2.如你所说，等待整个提示播放。要知道等待多长时间，请计算单词数+每个单词的天赋/录音速度（如果您使用专业工作室帮助，他们将向您提供此详细信息）。希望这有帮助