iOS应用程序因安装错误而随机崩溃

几年来，我在应用商店里有一个相当大的50mb应用，有很多更新和数千用户。在每次发布更新之前，我都会对各种设备和情况进行大量测试、分析和beta测试

每隔一段时间，我就会收到一份可怕的bug报告，说这个应用程序一直在崩溃，完全无法使用。每次似乎都能解决这个问题的方法是告诉用户在使用wi-fi时删除应用程序、关闭设备电源并重新安装应用程序

这对我来说意味着，在一些未知的情况下，我的应用程序安装得很糟糕。这已经通过iOS 4、5、6和现在的iOS 7实现了

这会发生在其他人身上吗？除了我的重新安装修复程序外，还有任何已知的原因或修复程序吗

更糟糕的是，一些糟糕的评论显示了这一点，称该应用程序一直在崩溃。所有其他评论都是五星！我讨厌因为安装不好而受到责备

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谢谢

这里是在黑暗中拍摄的，但这可能与无线连接（即API超时）有关吗？没有更多的细节很难说

您是否查看过这些问题的任何崩溃报告？崩溃主要发生在旧设备还是新设备上？分析数据是唯一知道从哪里开始查找的地方……是否有可能应用程序启动时间太长而导致死亡？重新启动设备将杀死任何其他进程，并可能使其足够快地启动-可能实际上无法通过重新安装应用程序来修复。感谢您的所有评论，但我看不到任何模式。旧设备、新设备和崩溃发生在应用程序中完全随机的地方。当我试图复制事件的顺序时，什么都没有。当我要求用户完成我的重新安装步骤时，他们会向我发送一封非常感谢的电子邮件，表示一切都很好，一点也没有崩溃。我想一切都是可能的，但我想我在这里的观点是，实际的安装过程在某种程度上允许有缺陷的安装发生。显然，这将是一个iOS的事情，但我只是想知道它是否发生在其他任何人身上，如果是的话，是否有任何线索。我完全理解，这些是最难消除的bug，特别是对于单独开发人员。我只能说祝你好运！