putty telnet在使用串行电缆连接到设备时出现奇怪的响应

当我将串行电缆连接到pfsense路由器并启动telnet时，我得到一个奇怪的响应。它不是每次都是相同的响应，但保证不可读。下面列出了最新的三个ATEMPT

我试图改变不同的设置在腻子。如果我将翻译更改为UTF-8，我只会得到另一个不可读的输出，所以我猜它不是翻译

我试过在两台Windows电脑上使用Putty。两条串行电缆（尽管类型相同）。我可以毫无问题地连接到其他设备

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--Third time--
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更新：

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供应商告诉我，当设备无法启动时会发生这种情况。因此，没有油灰错误或任何东西。只是一个有故障的硬件无法启动。

是有故障的硬件无法启动。putty或telnet没有问题。

我看不到编程问题。也许应该把这个移到哪里去？