Queue DynamicsCRM 2013-如何显示队列项目的（继承的）所有者

我已经为我的队列项目创建了一个视图。在这个视图中，我显示潜在客户、订单、电子邮件和报价（实体）。我的视图中的一列是所有者（活动）。这显示了我想要的信息，但仅针对“活动实体”（即任务、电子邮件、电话等）的实体。是否有方法显示队列项目对象的继承所有者

因此，如果我有一个报价，在该字段中显示报价的所有者，如果我有订单，在该字段中显示订单的所有者，等等

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OOB属性

Owner（Object）

显示各个活动的所有者，但是

Quote

或

Order

不是像

Email

、

Task

等那样的活动类型，因此它们是空的

如果在该视图中调出每个实体类型的各自所有者，则列将水平增长，其他实体类型将显示空值

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解决方案：在

队列项目

实体中创建自定义所有者字段，并使用插件跟踪所有可能队列项目实体的当前所有者中的所有所有者字段更改。将存储各父实体（订单、报价、电子邮件、任务等）所有者的当前所有者的自定义所有者字段添加到您的视图中。

这也是我提出的解决方案。。。老实说，我只是希望有一个更优雅的方式来做到这一点。谢谢。@user3617339我感觉到了，但是限制是实体类型的bucket可以容纳不同类型的实体，就像在活动中查找一样，在任何其他实体中都不可用。因为QueueItem应该是一个活动，但我们无法将活动（电子邮件）放在另一个活动（QueueItem）中，Order/Quote不是一个活动（尽管我喜欢在队列中添加任何实体的想法，因为它非常复杂。）