Dynamics crm 2011 Dynamics CRM 2011电子邮件路由器功能

我们计划通过浏览器客户端而不是Outlook客户端使用Dynamics CRM Online

似乎允许Dynamics CRM直接连接到Exchange，而无需Outlook作为中介

我可以找到很多关于如何安装电子邮件路由器的信息，但关于其功能的信息不多

e、 g:

如果电子邮件路由器设置正确

• 当用户通过Dynamics CRM（brower客户端）发送电子邮件时，我们是否可以使其看起来像来自他们，并使其显示在其exchange邮箱中的“已发送”项目中
• 当用户通过Dynamics CRM（浏览器客户端）创建约会时，电子邮件路由器是否能够将其传输到Exchange
• 同样，对于任务

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（编辑以使第一个问题更清楚）

不使用Outlook的原因是什么？这是Dynamics CRM的主要优点之一

• 对于常见部署，情况并非如此。通常定义了一个传出连接，通过smtp或EWS将邮件传递到邮件服务器
• 没有与日历集成（但已计划集成）
• 没有与任务的集成（但已计划）

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电子邮件路由器只负责发送和接收邮件。

不使用Outlook的原因是什么？这是Dynamics CRM的主要优点之一

• 对于常见部署，情况并非如此。通常定义了一个传出连接，通过smtp或EWS将邮件传递到邮件服务器
• 没有与日历集成（但已计划集成）
• 没有与任务的集成（但已计划）

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电子邮件路由器只负责发送和接收邮件。

谢谢，关于第一点，我想我是在问：如果我们希望电子邮件看起来是来自用户的，并且出现在用户发送的邮箱中，那么电子邮件路由器能做到这一点吗？至于为什么不能使用outlook；我们正在考虑，但由于XP+Outlook + IE8平台，浏览器客户端可能会更快，因为迫在眉睫的火狐/ Chrome兼容的动态升级。你绝对应该考虑它的“连接”的工作方式，同步联系人，约会，任务等，你已经描述。还允许用户选择将电子邮件“跟踪”到CRM（包括他们已经存储在Outlook中的电子邮件）。我仍然建议使用浏览器进行“纯粹的”CRM交互-两个客户端的混合通常是最好的方法。@codeulike IMHO，这在路由器的标准功能中是不可能的。不过，您可以开发一个自定义适配器，利用EWS将邮件放入发送框（请注意，我在猜测）谢谢，对于第一点，我想我是在问：如果我们希望电子邮件显示为来自用户，并显示在用户发送的邮箱中，电子邮件路由器是否可能？至于为什么不使用outlook；我们正在考虑，但由于XP+Outlook + IE8平台，浏览器客户端可能会更快，因为迫在眉睫的火狐/ Chrome兼容的动态升级。你绝对应该考虑它的“连接”的工作方式，同步联系人，约会，任务等，你已经描述。还允许用户选择将电子邮件“跟踪”到CRM（包括他们已经存储在Outlook中的电子邮件）。我仍然建议使用浏览器进行“纯粹的”CRM交互-两个客户端的混合通常是最好的方法。@codeulike IMHO，这在路由器的标准功能中是不可能的。但是，您可以开发一个自定义适配器，该适配器使用EWS并将邮件放入发送框（请注意，我是在猜测）